ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos ettől a naptól: 2026. január 26.
Webáruház: www.laptopokolcson.hu

1. Bevezetés és az Adatkezelő adatai

Jelen tájékoztató célja, hogy rögzítse a Laptopokolcson.hu webáruház (a továbbiakban: Szolgáltató) által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket. A Szolgáltató elkötelezett a felhasználók, vevők személyes adatainak védelmében, és azokat bizalmasan, a hatályos jogszabályoknak – különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek (Infotv.) – megfelelően kezeli.

Az Adatkezelő adatai:

  • Név: Lévai Róbert e.v.
  • Székhely / Postacím: 6725 Szeged, Martonosi u. 21.
  • Adószám: 66668888-1-26
  • E-mail: info@laptopokolcson.hu
  • Telefon: +36 30 872 4236

2. Milyen adatokat kezelünk, miért és meddig?

2.1. A webáruházban történő vásárlás (Szerződés teljesítése)

A rendelés leadásakor megadott adatokat a szerződés teljesítése, a számlázás és a szállítás érdekében kezeljük.

  • Kezelt adatok: Név, cégnév (opcionális), lakcím, szállítási cím, e-mail cím, telefonszám.
  • Az adatkezelés jogalapja: A szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont].
  • Az adatkezelés időtartama: A Polgári Törvénykönyv szerinti elévülési idő (5 év), illetve a számviteli bizonylatok (számla) esetében a Számvitelről szóló törvény alapján 8 év.

2.2. Kapcsolatfelvétel (E-mail, Telefon)

Ha Ön kérdést tesz fel nekünk e-mailben vagy telefonon.

  • Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma.
  • Az adatkezelés jogalapja: Az Ön önkéntes hozzájárulása, illetve az Adatkezelő jogos érdeke a válaszadáshoz.
  • Az adatkezelés időtartama: Az ügy elintézéséig, de legfeljebb 1 évig (kivéve, ha rendelés lesz belőle).

2.3. Hírlevél (ha van feliratkozás)

  • Kezelt adatok: Név, e-mail cím.
  • Az adatkezelés jogalapja: Az Ön kifejezett, önkéntes hozzájárulása.
  • Az adatkezelés időtartama: A hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig). Leiratkozni bármikor lehetséges a hírlevél alján található linken.

2.4. Sütik (Cookies)

A weboldal a megfelelő működéshez, valamint statisztikai célokból sütiket használ.

  • Munkamenet sütik: A weboldal működéséhez elengedhetetlenek (pl. kosár tartalmának megjegyzése). Ezekhez nem szükséges hozzájárulás.
  • Statisztikai és marketing sütik (pl. Google, Facebook): Ezeket csak az Ön hozzájárulása esetén használjuk. A böngésző beállításaiban bármikor törölheti őket.

3. Adatfeldolgozók (Kik ismerhetik meg az adatokat?)

Az adatokhoz csak az Adatkezelő és az alábbiakban felsorolt partnerei (adatfeldolgozók) férhetnek hozzá a feladatuk ellátásához szükséges mértékben.

Tárhelyszolgáltatás és Webáruház motor:

  • Név: Shopify Inc.
  • Cím: 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada
  • Feladat: A webáruház informatikai hátterének biztosítása.
  • Megjegyzés: A Shopify nemzetközi cég, az adatok tárolása részben az EU-n kívül (Kanada, USA) történhet. A Shopify megfelel a GDPR követelményeinek (ÁSZF és Data Processing Addendum révén).

Szállítás (Futárszolgálat):

  • Név: Magyar Posta Zrt. (MPL)
  • Székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
  • Feladat: A megrendelt termékek kiszállítása. (Átadott adatok: név, szállítási cím, telefonszám, e-mail).

Számlázás:

  • Név: Számlázz.hu.
  • Feladat: A számviteli bizonylatok kiállítása.

Könyvelés:

  • Név: Tóth Emília
  • Székhely: 6726 Szeged Gerle utca 25.
  • Feladat: Adóbevallások készítése, könyvviteli feladatok.

4. Adatbiztonság

Az Adatkezelő minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok védelme érdekében (jelszóval védett számítógépek, SSL titkosítás a weboldalon). A papír alapú dokumentumokat (pl. számla másolatok) elzárva tároljuk.

5. Az Ön jogai (Érintetti jogok)

Ön bármikor jogosult:

  1. Tájékoztatást kérni (Hozzáférési jog): Megkérdezheti, milyen adatait kezeljük.
  2. Helyesbítést kérni: Ha megváltozott a címe vagy e-mail címe.
  3. Törlést kérni („Elfeledtetéshez való jog”): Kérheti adatai törlését, kivéve, ha a törvény (pl. Számviteli törvény) kötelez minket az adatok megőrzésére (pl. kiállított számlák).
  4. Tiltakozni: Tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen.
  5. Adathordozhatóság: Kérheti adatai kiadását tagolt, géppel olvasható formátumban.

Kérelmét az info@laptopokolcson.hu e-mail címre küldheti el. A kérelemre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.

6. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, hogy megsértettük a személyes adatok védelméhez fűződő jogait, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy orvosolhassuk a problémát.

Ha ez nem vezet eredményre, panasszal fordulhat a Hatósághoz:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
  • Weboldal: www.naih.hu

Továbbá bírósághoz is fordulhat (a per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, a per az Ön lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható).